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隨著中國的汽車市場的蓬勃發(fā)展，汽車4S店模式已經(jīng)成為汽車銷售的主流。金蝶在汽車4S行業(yè)已擁有大連中升、廈門建發(fā)等十多家優(yōu)勢客戶，在該行業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗。
為幫助一線機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對汽車4S行業(yè)的理解，提升機(jī)構(gòu)對汽車4S行業(yè)的銷售，日前，由LE產(chǎn)品與行業(yè)市場部、汽車4S產(chǎn)品部共同編制的《金蝶EAS汽車4S行業(yè)管理信息化解決方案》全新發(fā)布！本期專刊將針對該方案的核心內(nèi)容進(jìn)行介紹，以幫助一線同事更好地對汽車4S行業(yè)進(jìn)行深入理解，強(qiáng)化對汽車4S行業(yè)的銷售。
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| 近年來，中國的汽車市場呈現(xiàn)井噴式增長，4S店也如雨后春筍般興起。4S被認(rèn)為是目前最先進(jìn)的汽車營銷模式，它涵蓋了整車銷售（Sale）、售后服務(wù)（Service）、 配件銷售（Sparepart）、信息服務(wù)（Survey）。近年來，4S店營銷模式在中國取得巨大成功，各種品牌汽車紛紛建立自己的汽車銷售4S店。在近五六年時間 里，我國的4S店的數(shù)量已躍居全球前列，目前，全國擁有比較規(guī)范的汽車4S店1萬多家。在可預(yù)見的數(shù)年內(nèi)，4S店模式仍然將是汽車銷售的主流。 |
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汽車4S集團(tuán)各門店信息化工作起步較早，按照汽車廠家進(jìn)行4S的建設(shè)要求，每家4S店建店之初，需同步開展信息化建設(shè)。但由于大多數(shù)汽車4S集團(tuán)普遍缺乏信息化總體規(guī)劃，很多信息系統(tǒng)處于孤立應(yīng)用狀態(tài)，嚴(yán)重影響 企業(yè)整體信息化建設(shè)的應(yīng)用效益。因此，對汽車4S集團(tuán)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化以及提高集團(tuán)市場競爭 能力而言，加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)迫在眉睫。目前，汽車4S行業(yè)管理信息化需求的特點表現(xiàn)為：
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● 信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃，信息系統(tǒng)分散
● 經(jīng)營信息分散，集團(tuán)難以進(jìn)行科學(xué)決策
● 財務(wù)、業(yè)務(wù)缺乏集成，集團(tuán)管控力度薄弱
● 以服務(wù)為核心，客戶關(guān)系管理水平亟待提升整車管理分散，集團(tuán)缺乏統(tǒng)一管控
● 維修信息不暢，維修管理效率低
● 車輛配件采購分散，集團(tuán)缺乏統(tǒng)一價格管控
● 精品管理水平有待提高
● 二手車管理復(fù)雜，經(jīng)營風(fēng)險大 |
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| 金蝶EAS汽車4S行業(yè)管理信息化解決方案面向汽車4S集團(tuán)企業(yè)，充分考慮中國汽車4S集團(tuán)所面臨的現(xiàn)實環(huán)境以及 諸多個性化需求，通過客戶關(guān)系管理、整車管理、維修及配件管理、二手車管理等應(yīng)用，支持4S企業(yè)綜合業(yè)務(wù) 運(yùn)營；通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、風(fēng)險管理與內(nèi)部控制、集團(tuán)財務(wù)、集團(tuán)資金、集團(tuán)資產(chǎn)、集團(tuán)人力資源管理和集團(tuán) 協(xié)同平臺等應(yīng)用，提高4S集團(tuán)管控能力與決策水平；通過搭建集成、統(tǒng)一、可配置和可擴(kuò)展的信息化平臺，實 現(xiàn)汽車4S集團(tuán)業(yè)務(wù)一體化、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化和集團(tuán)管控一體化的管理目標(biāo)，有效推動4S集團(tuán)實現(xiàn)管理模式和 業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力。 |
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| 金蝶汽車4S行業(yè)解決方案核心應(yīng)用包括： |
| 客戶關(guān)系管理 |
整車管理 |
維修管理 |
配件管理 |
| 精品管理 |
二手車管理 |
商業(yè)智能管理 |
系統(tǒng)集成管理 |
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企業(yè)簡介：
廈門建發(fā)集團(tuán)2008年位列中國企業(yè)500強(qiáng)第147名、中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)第48名，建發(fā)汽車屬于建發(fā)集團(tuán)的汽車板塊，是專業(yè)汽車品牌服務(wù)商，下設(shè)5大事業(yè)部：保時捷事業(yè)部、三菱事業(yè)部、大眾事業(yè)部、標(biāo)致事業(yè)部、謳歌事業(yè)部。
關(guān)鍵應(yīng)用：
汽車銷售日常管理，客戶服務(wù)管理，售后服務(wù)管理，市場管理，會員管理，整車采購管理，整車銷售管理，整車庫存管理。
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廈門建發(fā)汽車有限公司 | |
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企業(yè)簡介：
中升集團(tuán)創(chuàng)建于1994年，豐田汽車國內(nèi)第一家獲準(zhǔn)認(rèn)證、集整車展示、維修服務(wù)、零件供應(yīng)和信息咨詢服務(wù)4位一體的4S服務(wù)中心，經(jīng)歷了13年的發(fā)展，目前，集團(tuán)擁有品牌4S店發(fā)展為23家。2009年，營業(yè)收入近80億 。
關(guān)鍵應(yīng)用：
集團(tuán)財務(wù)（含資金、預(yù)算、固定資產(chǎn)、合并報表），集團(tuán)人力資源管 理，協(xié)同平臺及費(fèi)用報銷，4S店客戶關(guān)系管理，整車銷售/采購/庫存，配件銷售/采購/庫存，車輛維修服務(wù)，商業(yè)智能。
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大連中升集團(tuán) | |
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大連中升集團(tuán)
上海冠松集團(tuán)有限公司
上海和平汽車貿(mào)易公司
深圳（特力）集團(tuán)控股有限公司
中集車輛（集團(tuán)）有限公司
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廈門盈眾控股集團(tuán)有限公司
廣東新協(xié)力集團(tuán)
廣駿旅游汽車企業(yè)集團(tuán)有限公司
北京惠通陸華汽車銷售有限公司
上海永達(dá)集團(tuán) |
內(nèi)蒙古利豐企業(yè)集團(tuán)有限公司
廣匯汽車服務(wù)股份公司
北京聯(lián)通昊普汽車技術(shù)有限公司
深圳行者驛站汽車服務(wù)有限公司
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對該資料有何意見或建議，歡迎聯(lián)系LE產(chǎn)品與行業(yè)市場部 李曉雪:xiaoxue_li@kingdee.com |
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