2010年12月8日，亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及電子商務市場領導廠商（香港聯(lián)交所股票代碼：0268）－－金蝶國際軟件集團有限公司（以下簡稱“金蝶軟件”）在廣州正式發(fā)布隸屬于K/3產(chǎn)品家族的RISE系列產(chǎn)品，此舉意味著金蝶正式進軍服務行業(yè)信息化市場。同時，金蝶軟件還宣布正式完成了對中山市食神網(wǎng)絡科技有限公司（以下簡稱“食神”）的全資收購，食神是專注于餐飲和休閑服務等行業(yè)市場的專業(yè)軟件供應商，在率先發(fā)布的RISE系列三大新品中，就包含了經(jīng)過全新整合并更具集成應用價值的K/3 RISE食神餐飲系統(tǒng)。

布局服務業(yè)，新K/3開啟潛力市場

　　金蝶軟件（中國）有限公司副總裁孫雁飛在論壇上表示，新的K/3 RISE產(chǎn)品品牌將聚焦于服務行業(yè)的信息化市場，與目前致力于中國“智”造的WISE產(chǎn)品線形成強勢互補，從而實現(xiàn)對國內(nèi)制造業(yè)和服務行業(yè)信息化市場的全面覆蓋。金蝶此舉劍指服務行業(yè)市場，意味著金蝶已對龐大的潛在市場做好了充分的準備。

　　分析認為，我國經(jīng)濟長期以來一直以外貿(mào)加工出口型制造為主要構成，服務業(yè)比重過低、產(chǎn)業(yè)結構的不合理導致我國面臨著轉(zhuǎn)型與升級的巨大挑戰(zhàn)。盡管隨著我國產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整以及經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變，第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中占據(jù)的比重越來越高，奧運、世博等大型活動也促進了現(xiàn)代服務業(yè)在一線城市的加速發(fā)展，然而，我國城鄉(xiāng)二元化的發(fā)展模式注定了經(jīng)濟發(fā)展的不均衡，目前，我國第三產(chǎn)業(yè)占GDP的比例僅為40%，服務業(yè)整體發(fā)展水平遠遠落后于發(fā)達國家。2010政府工作報告指出，中國要堅持走新型工業(yè)化道路，著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，大力發(fā)展服務業(yè)，從改革體制、加大投入、完善政策等方面，鼓勵和支持服務業(yè)加快發(fā)展。

　　發(fā)布會上，金蝶進一步明確了對服務業(yè)市場的信心，孫雁飛在演講中提到，近期在十二五規(guī)劃框架下，我國社會經(jīng)濟開始進入一個“大轉(zhuǎn)型”時期，服務業(yè)已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級的戰(zhàn)略重點，其中社會服務范疇的各行各業(yè)同樣面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)需要更為規(guī)范的管理體系和流程，更為快速的需求響應速度和客戶滿意度以及更為柔性的業(yè)務設計，以搭建一個可快速成長、持續(xù)發(fā)展的業(yè)務模式。

　　金蝶餐飲及娛樂行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理（原食神軟件總經(jīng)理）莫小剛表示，食神軟件在餐飲、娛樂等行業(yè)有著十年的積累，是國內(nèi)第一批自主品牌的服務行業(yè)信息化廠商，目前國家對于服務行業(yè)的大力扶持，激發(fā)了食神對于未來市場的想象力。而金蝶在產(chǎn)品設計、研發(fā)與整合能力，以及十余年對于渠道市場的強大覆蓋和科學系統(tǒng)的營銷方法，是促進食神決定和金蝶攜手的最大動力。

　　目前，我國服務行業(yè)聚集了數(shù)量龐大的成長型中小企業(yè)，我們可喜的看到其中不乏一些成功的管理轉(zhuǎn)型案例。例如，餐飲行業(yè)的俏江南、海底撈、小肥羊、凈雅等；在旅游服務業(yè)中的攜程網(wǎng)、七天連鎖、如家快捷酒店……不計其數(shù)的優(yōu)秀企業(yè)在探索和印證著管理模式的價值，并取得了卓越的成效。

　　2010年，金蝶對相關行業(yè)以及行業(yè)內(nèi)典型客戶進行了深入的調(diào)研�！癒/3 RISE”品牌的發(fā)布，也標志著金蝶已經(jīng)正式完成在社會服務行業(yè)的信息化領域的戰(zhàn)略布局，這意味著數(shù)以千萬計服務行業(yè)的企業(yè)市場已經(jīng)在金蝶的直接視線范圍之內(nèi)。目前，金蝶已經(jīng)連續(xù)六年位于中國中小企業(yè)ERP市場占有率第一，將“服務業(yè)”納入版圖的舉措，毫無疑問將進一步提升金蝶在該領域的領導力。

強勢推出K/3 RISE品牌，聚焦衣食住行

　　金蝶公司在發(fā)布會上連續(xù)發(fā)布了RISE系列的三款產(chǎn)品，分別是適用于各類型餐飲企業(yè)的K/3 RISE食神餐飲、適用于服裝分銷與零售行業(yè)的K/3 RISE服裝版以及適用于通用商貿(mào)和小型制造型企業(yè)的K/3 RISE專業(yè)版。

　　據(jù)介紹，K/3 RISE系列產(chǎn)品具備“R：靈動業(yè)務”（Revitalize business）、“I：完整協(xié)同”（Integrated collaboration）、“S：規(guī)范管理”（Standardized management）以及“E：卓越模式”（Excellent model）－－簡稱“RISE”－－四大顯著領先優(yōu)勢。靈動業(yè)務指依托金蝶在管理信息化領域十多年的積累，通過底層業(yè)務開發(fā)和配置工具BOS平臺，實現(xiàn)強大的柔性業(yè)務設計能力；完整協(xié)同指依托金蝶信息系統(tǒng)的完整設計體系，實現(xiàn)系統(tǒng)間的信息共享與協(xié)同；規(guī)范管理指依托金蝶對客戶業(yè)務體系的抽象和建模，幫助客戶搭建更為規(guī)范的業(yè)務體系和流程管理；卓越模式指依托金蝶成功客戶的實踐經(jīng)驗，為企業(yè)搭建可快速成長并持續(xù)發(fā)展的業(yè)務模式。

　　眾所周知，社會服務業(yè)和人們的日常生活密切相關，這也使得該領域的市場競爭環(huán)境將會日益激烈，企業(yè)迫切需要運用先進的信息工具與管理理念，對公司的資源、客戶以及供應鏈進行優(yōu)化管理，不斷提升服務質(zhì)量和核心競爭力。金蝶一直致力于中國管理模式的研究和探索，目前已經(jīng)積累了超過80萬家成功客戶，正為包括社會服務業(yè)在內(nèi)的龐大的中國企業(yè)群體提供可供踐行的“管理智庫”。

　　據(jù)介紹，K/3 RISE系列產(chǎn)品對相關細分行業(yè)的業(yè)務特性進行了深入挖掘，使金蝶K/3在行業(yè)市場覆蓋得到強勢補充，并以“RISE”寓意為和客戶蓬勃發(fā)展，持續(xù)成長。在未來三年，金蝶將逐步把RISE產(chǎn)品線延展到包括酒店管理、休閑娛樂等領域，形成更為行業(yè)覆蓋更為廣泛的系列產(chǎn)品。分析認為，“K/3 RISE”有望以其領先的集成應用價值，成為社會服務行業(yè)信息化領域的首選ERP品牌。