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民營企業(yè)ERP之路

瀏覽次數(shù):3672發(fā)布時間:2007-10-15

 

  民營企業(yè)在中國占有舉足輕重的地位,它的發(fā)展成功與否在很大程度上決定著中國改革開放前進的步伐。民營企業(yè)要獲得成功,就必須在管理上下功夫,而ERP正是民營企業(yè)獲得高效益的管理工具。

  民營企業(yè)是中國改革開放以來產(chǎn)生的私有化企業(yè),這類企業(yè)包括傳統(tǒng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及國企轉制的企業(yè),在經(jīng)營上自負贏虧。不斷追求管理進步、提高市場占有率、提高客戶滿意度、擴大企業(yè)影響力、不斷挖掘企業(yè)資源、少投入高效益是民營企業(yè)成功的基礎。ERP管理是民營企業(yè)實現(xiàn)以上追求必不可少的管理工具,那么民營企業(yè)如何實施自己的ERP管理呢?  

  ERP的作用

  具有發(fā)展?jié)摿耙延幸欢ㄒ?guī)模的民營企業(yè),在對管理的提高方面都有渴望,管理者都希望進一步規(guī)范管理,不斷挖掘內部效益,并及時捕獲市場信息。那么,ERP的實施能為民營企業(yè)帶來什么呢?這主要通過三個時期來體現(xiàn)。

  1.初期:實現(xiàn)企業(yè)信息共享

  企業(yè)的物流、資金流及計劃流在沒有ERP的情況下是很難實現(xiàn)統(tǒng)一和共享的,要用大量的手工工作作為補充,這樣勢必會隱含著統(tǒng)計工作重復、數(shù)據(jù)出處不唯一的弊病。

  2.中期:規(guī)范企業(yè)管理

  實現(xiàn)企業(yè)部門間信息傳遞、工作規(guī)范的考核、提供有依據(jù)的決策支持數(shù)據(jù)。簡單來說就是以數(shù)據(jù)說話,排除過多的人為因素。

  3.后期:企業(yè)信息進入產(chǎn)業(yè)化

  成功實施ERP以后,既提高了企業(yè)影響力,也培養(yǎng)了自己的專業(yè)化隊伍。這支隊伍就是一批高科技的專業(yè)人才,將成為企業(yè)創(chuàng)利的另一個新的動力! 

  實施ERP之路

  從實施ERP的結果來看,盡管直至今天仍是失敗率高于成功率,但可喜的是成功率在不斷提高。如何才能減少彎路,保證成功率,這是民營企業(yè)實施ERP必須正確考慮與面對的! 

  1.選擇實施時機

  成功實施ERP的最佳時期是在企業(yè)的興盛期及再發(fā)展期,在創(chuàng)業(yè)期和衰退期上實施ERP是很難成功的。

  在創(chuàng)業(yè)期,企業(yè)首先考慮的是生存,資金優(yōu)先考慮使用在一些關鍵的投資,如增加設備、市場活動、物料采購等方面,人員的精力也主要放在營銷、產(chǎn)品開發(fā)及日常生產(chǎn)上。在這段時期可以引入ERP的管理思想,重視企業(yè)信息化建設,但實施ERP尚不是時候。

  在衰退期,企業(yè)多數(shù)處于資金運作不佳、人心煥散的狀況,一些管理者到這時才想通過實施ERP去改變現(xiàn)狀,但為期已晚。在這個階段,ERP的管理思想仍是有效的,但重點應放在人的管理方面,而不是靠一套軟件去改變現(xiàn)狀。

  在興盛及再發(fā)展期,應該是天時地利人和之時,企業(yè)很自然地產(chǎn)生了革新念頭,這是成功實施ERP的最佳時機! 

  2.確定管理投入

  可以說ERP是一種需要重點投入才能成功及產(chǎn)生效益的管理工具,這種投入主要包括資金和人員。在資金方面,會包括電腦軟件及硬件的投資;在人員方面,必須有一個核心的機構來推行工作,并視為日常工作的一個重要部分。

  在資金投入方面,要根據(jù)企業(yè)的具體情況,充分考慮企業(yè)規(guī)模和企業(yè)的承受能力。ERP軟件在功能上各有優(yōu)點,對不同行業(yè)它的優(yōu)勢也是有差異的,企業(yè)應該充分考慮自身的運作特點,充分考慮性能價格比。投資比例視企業(yè)規(guī)模及行業(yè)性質而定,產(chǎn)值億元以下企業(yè)投資比例一般為8-15‰,產(chǎn)值1-5億元企業(yè)投資比例一般為4-8‰,產(chǎn)值5-10億元企業(yè)投資比例一般為2-3‰,產(chǎn)值10億元以上的企業(yè)可視實際情況而定或考慮2‰左右的比例! 

  3.制定實現(xiàn)步驟

  企業(yè)在不同的發(fā)展時期以及不同的歷史階段,管理需求是不斷改變的,這種改變包括經(jīng)營策略的改變、焦點問題轉移等,所以實施ERP管理必須制定明確的步驟。

  ERP成功實施的關鍵是要找到有效的切入點,以下列舉一些要點:

  (1)迫切需要理順管理。很多民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段,往往會忽略內部的一些管理,包括執(zhí)行制度的建立、運作規(guī)程建立、企業(yè)文化的發(fā)展等,這種狀況會使企業(yè)陷入一種理不清的混亂狀態(tài),實施ERP時首先應理順這些問題。

  (2)迫切需要完善信息管理。企業(yè)在發(fā)展過程中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)內部統(tǒng)計數(shù)據(jù)滯后,跟不上市場的快速反應,重復統(tǒng)計工作煩瑣,數(shù)據(jù)出處不唯一,甚至誤導決策者的問題,歸其原因就是內部信息還沒有共享。因此,在實施ERP時應首先將數(shù)據(jù)統(tǒng)一放在第一位。

  (3)企業(yè)發(fā)展受限,迫切要往更高層次發(fā)展。在這種情況下實施ERP是見效最快的,因為決策者已很清楚首要解決的焦點問題,包括營銷問題、內部生產(chǎn)配套問題、財務資金運作問題以及更深層的企業(yè)國際化問題等,所以制定實現(xiàn)步驟時只要將這些問題細化即可。

  (4)具體實施ERP系統(tǒng)功能的步驟一般為:基本庫存管理→營銷管理→采購管理→基本財務管理→物料計劃管理→作業(yè)運作管理→成本管理→財務綜合管理。

  (5)實施ERP的方法步驟一般為:項目總體計劃→軟件安裝→培訓及集中模擬→業(yè)務操作流程制訂→數(shù)據(jù)輸入及轉換→必要的客戶化→最終培訓→系統(tǒng)正式切換→實施評價→持續(xù)改進。  

  實施ERP是一項復雜的系統(tǒng)工程,在實施過程中,效益會不斷體現(xiàn),而且是無止境的,但是企業(yè)要體會這些得益必須不斷改進管理理念,接受ERP不斷改進的觀點。特別是決策者,必須清楚ERP的成功率與他的支持力度是成正比的,而且還應該清楚ERP是企業(yè)日常管理的輔助工具,ERP實施的成功永遠是管理進步的開始,ERP工作是沒有結束的。