隨著B2B、B2C商業(yè)系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、CRM系統(tǒng)的出現(xiàn)，國(guó)外學(xué)者對(duì)如何評(píng)估ERP集成這些系統(tǒng)的功能開(kāi)展研究，把新的商業(yè)模式納入到研究中來(lái)。此外，全球化也驅(qū)動(dòng)ERP研究趨向混合型ERP的研究，包括ERP與供應(yīng)鏈的混合，與實(shí)時(shí)MRP的結(jié)合，ERP與其他對(duì)企業(yè)有關(guān)鍵作用的功能模型的結(jié)合等。

　　然而多年來(lái)研究界為ERP包裝了眾多令人費(fèi)解的新名詞，使得ERP概念與ERP軟件功能上存在著極大的差別。因此，在研究下一代產(chǎn)品—ERPⅡ之前，重新辨析ERP的實(shí)質(zhì)是必要的。

　　在管理導(dǎo)向下研究ERP

　　對(duì)ERP概念的定義在過(guò)去十多年國(guó)外有不同的看法，對(duì)ERP的計(jì)劃特性和管理事務(wù)處理特性的主輔關(guān)系存在分歧。有人認(rèn)為ERP概念中包含了ERP系統(tǒng)，而ERP系統(tǒng)就是ERP軟件。此外，對(duì)于ERP概念的分歧導(dǎo)致了ERP系統(tǒng)功能的定位。

　　有人認(rèn)為ERP系統(tǒng)是管理事務(wù)的處理系統(tǒng)，而不是以計(jì)劃為核心的企業(yè)資源系統(tǒng)，ERP的根本效益不是來(lái)自于ERP系統(tǒng)的計(jì)劃性，而是由于ERP能夠快速有效地處理管理事務(wù)。

　　由于強(qiáng)調(diào)事務(wù)的結(jié)構(gòu)化處理、事務(wù)查詢和最終的管理報(bào)告功能，某些ERP研究人員和應(yīng)用人員反而把ERP的計(jì)劃和決策功能看成為管理事務(wù)處理的附加功能，從而導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的決策支持能力不足。但是國(guó)外對(duì)ERP概念的計(jì)劃特性還是十分強(qiáng)調(diào)，研究也很有特色，其研究?jī)?nèi)容主要包括企業(yè)資源計(jì)劃和具體業(yè)務(wù)的排產(chǎn)、項(xiàng)目管理、庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量控制與質(zhì)量計(jì)劃管理、需求管理等。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的興起，國(guó)外也開(kāi)始了企業(yè)實(shí)時(shí)計(jì)劃和實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)與ERP關(guān)系的研究，研究ERP向ERPⅡ的擴(kuò)展特性。

　　“過(guò)度包裝”的ERP概念

　　某些研究人員和應(yīng)用人員針對(duì)ERP概念引入了許多新名詞，而這些名詞并不表示新的管理概念和管理實(shí)踐，只是對(duì)已有的管理概念的簡(jiǎn)單包裝，因此給企業(yè)造成了誤會(huì)。

　　此外，由于對(duì)ERP軟件功能的推崇，某些ERP軟件企業(yè)為了強(qiáng)調(diào)ERP軟件的潛在吸引力，把不完備的ERP軟件系統(tǒng)與ERP概念中包含的管理功能等同起來(lái)，使得ERP系統(tǒng)中的功能與ERP概念出現(xiàn)不匹配，多重的概念和模糊的定義給企業(yè)管理人員吸收和消化ERP帶來(lái)了困難，也導(dǎo)致了對(duì)ERP概念的混淆。

　　ERP概念與ERP軟件功能標(biāo)準(zhǔn)難以給企業(yè)實(shí)際的指導(dǎo)。

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　　我國(guó)的ERP研究學(xué)者、企業(yè)界、尤其是ERP軟件公司對(duì)ERP概念也存在分歧，主要表現(xiàn)在忽視ERP的計(jì)劃性研究、ERP概念中包裝了許多新名詞等。

　　目前對(duì)某些國(guó)產(chǎn)ERP軟件是否為真正的ERP軟件缺乏評(píng)判依據(jù)，存在“偽ERP系統(tǒng)”、 “ERP系統(tǒng)成功率為零”等議論，主要是由于對(duì)ERP的計(jì)劃性存在歧義。而某些國(guó)外ERP軟件在我國(guó)運(yùn)用中生產(chǎn)計(jì)劃、能力計(jì)劃不能充分使用，進(jìn)一步削弱了ERP計(jì)劃特性的研究，也影響了傳統(tǒng)進(jìn)銷存財(cái)務(wù)系統(tǒng)向ERP系統(tǒng)的升級(jí)。

　　1998年我國(guó)開(kāi)始大規(guī)模應(yīng)用ERP時(shí)出現(xiàn)“MRPⅡ過(guò)時(shí)”的輿論。最近國(guó)內(nèi)又針對(duì)ERPⅡ出現(xiàn)了ERP過(guò)時(shí)論，導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上的混亂。這主要是由于某些ERP軟件公司為了推出ERPⅡ的概念就宣布“ERPⅡ終結(jié)ERP”，而且把原有的ERP軟件系統(tǒng)更改名字后稱之為ERP Ⅱ軟件。

　　改名之后的ERPⅡ系統(tǒng)并沒(méi)有把ERPⅡ包含的企業(yè)間協(xié)同商務(wù)的特性吸收入軟件系統(tǒng)中，也沒(méi)有對(duì)原來(lái)ERPⅡ的概念和功能后就宣布ERP系統(tǒng)要死了，這對(duì)當(dāng)前我國(guó)大力推廣ERP系統(tǒng)造成了嚴(yán)重的思想混亂。

　　2003年10月,全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、中國(guó)生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)起草了電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)信息化技術(shù)規(guī)范第1部分:企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)規(guī)范》。這對(duì)于企業(yè)鑒定某些軟件的ERP功能有幫助，但是對(duì)ERP軟件所依據(jù)的管理思想、管理方法、管理數(shù)據(jù)、企業(yè)管理模式進(jìn)行鑒別還非常有限。

　　因此，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用需要深入研究ERP的概念，從面向?qū)ο蟮慕嵌妊芯縈RP、MRPⅡ、ERP、ERPⅡ的管理模式的擴(kuò)展規(guī)律，緊密把握ERP的計(jì)劃特性來(lái)綜合研究ERP中的管理任務(wù)、管理模型、管理算法和管理數(shù)據(jù)，從而促進(jìn)我國(guó)企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP/ERPⅡ系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的協(xié)同商務(wù)，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際企業(yè)聯(lián)盟體的管理模式的趨同。

　　ERPII并不代表ERP的死亡

　　目前，國(guó)內(nèi)介紹ERPII多數(shù)是從美國(guó)權(quán)威咨詢公司Gartner Group的定義出發(fā)進(jìn)行解釋的。他們認(rèn)為:ERPⅡ是通過(guò)支持和優(yōu)化公司內(nèi)部和公司之間的業(yè)務(wù)過(guò)程來(lái)創(chuàng)造客戶和股東價(jià)值的一種商務(wù)戰(zhàn)略，也是一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)。

　　然而，我們通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，Gartner Group公司對(duì)ERPⅡ系統(tǒng)的分析主要是從信息系統(tǒng)的角度分析，仍然是基于流程和功能來(lái)分析ERPⅡ的功能和角色，而對(duì)系統(tǒng)中封裝的先進(jìn)管理思想、管理理念以及管理模式把握不足，既不利于軟件公司開(kāi)發(fā)ERPⅡ系統(tǒng)，也不利于咨詢公司及企業(yè)有效實(shí)施ERPⅡ系統(tǒng)。

　　而實(shí)際上，通過(guò)利用面向?qū)ο蠓椒ㄑ芯縀RPⅡ系統(tǒng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)ERPⅡ的核心模式是企業(yè)間MRP模式、企業(yè)間組織模式、企業(yè)間財(cái)務(wù)核算模式和企業(yè)間管理會(huì)計(jì)模式。

　　ERPⅡ繼承了ERP的屬性和方法，ERPII中的企業(yè)是多態(tài)的企業(yè)，是企業(yè)從個(gè)性化企業(yè)向社會(huì)化企業(yè)的擴(kuò)散。企業(yè)間的資源計(jì)劃與核算可以繼承企業(yè)內(nèi)資源計(jì)劃與核算的屬性和方法。也就是說(shuō)ERPⅡ把管理對(duì)象擴(kuò)展到了企業(yè)之間的管理任務(wù)、管理模型、管理算法和管理數(shù)據(jù)，使得企業(yè)之間的管理模式呈現(xiàn)繼承、復(fù)用的特點(diǎn)。

　　因而，ERPⅡ的出現(xiàn)并不意味ERP的死亡。

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　　對(duì)ERP的一種擴(kuò)展和提升

　　從管理對(duì)象來(lái)看，企業(yè)間交易的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部交易對(duì)象的擴(kuò)展，企業(yè)間交易繼承了企業(yè)內(nèi)交易的屬性和方法。

　　企業(yè)人員、企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴、企業(yè)與客戶之間的電子化交易過(guò)程都是對(duì)象之間傳遞消息的過(guò)程。企業(yè)間交易時(shí)單個(gè)企業(yè)成為了具體對(duì)象，具有了封裝性和私有性。企業(yè)間的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題與企業(yè)內(nèi)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制問(wèn)題在屬性和方法上有相似性。

　　因此，利用面向?qū)ο蟮姆椒�可以把企業(yè)與外部資源的整體優(yōu)化配置看成是企業(yè)對(duì)象之間的操作和交易，ERPII對(duì)企業(yè)間的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制是從企業(yè)資源對(duì)象向企業(yè)間資源管理的擴(kuò)展。

　　企業(yè)間的管理模式的屬性和方法可以通過(guò)企業(yè)管理模式外推。從管理任務(wù)來(lái)看，ERPII的管理任務(wù)包括了對(duì)客戶的任務(wù)、對(duì)股東的任務(wù)和對(duì)合作企業(yè)的任務(wù)，管理模式中的管理方案是跨企業(yè)的供需平衡、BOM聚合、企業(yè)間的財(cái)務(wù)核算等。

　　ERPⅡ比起ERP來(lái)，給企業(yè)提出了更高的要求，它不僅要求企業(yè)能夠優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源，而且把供貨商、客戶、股東都當(dāng)成獨(dú)立的交易實(shí)體處理，因此供貨商、客戶、制造企業(yè)等可以作為交易對(duì)象來(lái)獲取其中的資源。

　　因此，ERPⅡ的管理模式仍然繼承了ERP的管理模式，在供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、價(jià)值鏈管理方面繼承了物料管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理的管理任務(wù)、管理模型、管理算法和管理數(shù)據(jù)，主要的改變是企業(yè)管理模式之間是通過(guò)消息進(jìn)行溝通和協(xié)作，每個(gè)企業(yè)的管理模式成為了封裝的具體管理模式，而企業(yè)之間的管理模式成為重點(diǎn)的管理模式。

　　目前，某些ERPⅡ軟件并不是具有企業(yè)間商務(wù)協(xié)同模式的軟件，還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)管理模式上的企業(yè)間資源的整合，并不具備企業(yè)間MRP模式、企業(yè)間組織模式、企業(yè)間財(cái)務(wù)核算模式、企業(yè)間管理會(huì)計(jì)模式等管理模式，而只是概念上的包裝，其實(shí)質(zhì)仍屬于ERP。

　　因此，廣大企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過(guò)程中，需要看實(shí)質(zhì)上的企業(yè)管理模式和管理思想，不要受到概念和宣傳的誤導(dǎo)，需要針對(duì)企業(yè)的發(fā)展階段作出適合企業(yè)實(shí)際的選擇。