企業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用不同于新設(shè)備的應(yīng)用，可以以“交鑰匙工程”的方式實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)的實(shí)施有其特有的規(guī)律和方法。成功與否，首先取決于企業(yè)最高決策者的觀念能否轉(zhuǎn)變。在實(shí)施系統(tǒng)之前充分了解系統(tǒng)實(shí)施過程中所面臨的風(fēng)險，并建立一套行之有效的項目和風(fēng)險管理機(jī)制是非常必要的

　　1991年起，我國的企業(yè)開始引進(jìn)ERP系統(tǒng)，對企業(yè)管理進(jìn)行改造，所有的項目，一般只有10%－20%按期、在預(yù)算范圍內(nèi)按照預(yù)先的設(shè)想成功實(shí)施，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成：約30%系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成或只實(shí)現(xiàn)部勺集成；有超過50％的是失敗的。在成功的10%－20%力大多是三資企業(yè)。

　　分析成功率不高的原因，我們感到，觀念轉(zhuǎn)變是最大的風(fēng)險，企業(yè)最高決策層是否能夠轉(zhuǎn)變觀念。對實(shí)施ERP系統(tǒng)的本身特有的規(guī)律有一個正確的認(rèn)識是至關(guān)重要的

　　大多數(shù)失敗的企業(yè)的最高決策層往往把實(shí)施ERP系統(tǒng)作為IT項目而非管理項目，項目的選型是田企業(yè)中的IT部門進(jìn)行，而IT部門往往是從技術(shù)的角度而非管理的角度考慮問題；另外，IT部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級的部門，在系統(tǒng)買施的過程中無法有效地領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的實(shí)施工作，造成了一旦在實(shí)施過程中遇到障礙，往往不是面對可題找出解決方案，而是經(jīng)過可題或干脆跳過問題，最終給系統(tǒng)的集成帶來缺陷或運(yùn)作不暢。這就造成了設(shè)備是最先進(jìn)的設(shè)備。軟件是最先進(jìn)的軟件，而無法為企業(yè)管理的戰(zhàn)略服務(wù)，最后先進(jìn)的設(shè)備與軟件沒有給企業(yè)帶來管理水平上的提升。   

[$page$]    在中國企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)時，由于中國特定的國情，所存在的風(fēng)險可以歸納為以下三個方面：

　　環(huán)境風(fēng)險 企業(yè)外部風(fēng)險

　　企業(yè)的外部環(huán)境對企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險表現(xiàn)在系統(tǒng)如果不符合政府或行業(yè)的要求，會招致行政制裁；項目如果不能按期完成。達(dá)到預(yù)期的效果，其負(fù)面效應(yīng)可能會導(dǎo)致股東、客戶或供應(yīng)商的不滿；在項目實(shí)施過程中，如經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動，公司可能無法籌措到足夠的資金來維持項目的貫徹始終。

　　流程風(fēng)險 企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險

　　流程風(fēng)險包括營運(yùn)風(fēng)險、授權(quán)風(fēng)險、信息技術(shù)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險，主要體現(xiàn)在以下方面。

　　項目在實(shí)施過程中的負(fù)面效應(yīng)可能會破壞正常的業(yè)務(wù)流程并影響業(yè)務(wù)的連續(xù)性，從而對設(shè)備和工作環(huán)境造成影響；另外由于無法獲得既懂管理又懂系統(tǒng)的專門人才，項目的結(jié)果可能會不符合管理層和最終用戶的期望。

　　項目的管理人員缺乏良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，管理層過分依賴尚未經(jīng)過可靠測試的系統(tǒng)所提供的信息，管理人員沒有對話作流程與管理思想的轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備，公司的供應(yīng)商也可能不具備系統(tǒng)所要求的多本素質(zhì)。

　　信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)存在問題，可能影響報表的完整性、準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)的可獲得性。

　　在系統(tǒng)實(shí)施過程中由于管理層和雇員故意歪曲項目的狀況或通過對未設(shè)置完成的計算初后統(tǒng)改變數(shù)據(jù)而獲取利益。

　　由于ERP項目一般規(guī)模較大，項目資金的支付也可能造成現(xiàn)金的緊張。

　　決策信息風(fēng)險

　　導(dǎo)致決策信息風(fēng)險的主要因素是在制定預(yù)算時往往基于某些假設(shè)，可能在實(shí)際運(yùn)作過程中無法操作；用于指導(dǎo)和管理業(yè)務(wù)的財務(wù)信息沒有與非財務(wù)信息很好地實(shí)現(xiàn)集成，系統(tǒng)所產(chǎn)生的報表可能不符合行政管理的要求；為了減少項目風(fēng)險避免業(yè)務(wù)中斷，可能投入過多的資源以致開展正常業(yè)務(wù)所需的資源短缺。

　　綜上所述，企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)，存在一定的風(fēng)險，分析風(fēng)險的目的不是要企業(yè)放棄實(shí)施ERP系統(tǒng)，而是要企業(yè)充分估計風(fēng)險，正確對待風(fēng)險，認(rèn)識到ERP的實(shí)施是管理項目而不僅僅是IT項目，并通過項目管理有針對性地管理風(fēng)險，從而成功實(shí)施ERP。