作為紅梅項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，陳建南認(rèn)為科學(xué)的實(shí)施方法是保證該項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，筆者有幸聆聽(tīng)到金蝶高級(jí)顧問(wèn)陳先生談到的幾點(diǎn)體會(huì)，在此與大家分享：
　　
　　管理人員觀念的更新

　　如果系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程不結(jié)合流程的優(yōu)化，沒(méi)有紅梅高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視，單純一套軟件的使用是不會(huì)獲得成功的。通過(guò)實(shí)施ERP項(xiàng)目，使紅梅集團(tuán)各個(gè)職能部門的工作核心定位得到更正。
　　
　　明確的需求分析

　　企業(yè)并不一定對(duì)自己存在的問(wèn)題和需求了如指掌，他們也需要咨詢顧問(wèn)提供有價(jià)值的參考建議�；�于對(duì)紅梅集團(tuán)初期調(diào)研的指導(dǎo)，有助于幫助它從諸多的問(wèn)題中歸結(jié)出亟待解決的問(wèn)題作為事件的驅(qū)動(dòng)點(diǎn)，使實(shí)施目標(biāo)更明確。應(yīng)注意的是，用戶的需求不是一成不變的固定值，而是動(dòng)態(tài)的。耐心聽(tīng)取基層操作人員的疑惑、困難和要求，建立彼此間的信任與合作關(guān)系，項(xiàng)目的實(shí)施才容易成功。
　　
　　制訂實(shí)施方案

　　要確保ERP實(shí)施的成功，優(yōu)秀的實(shí)施方案非常重要。該項(xiàng)目的實(shí)施方案結(jié)合了紅梅的發(fā)展和系統(tǒng)的分步實(shí)施來(lái)確定，總體上有四個(gè)方面的內(nèi)容：實(shí)施前期任務(wù)、實(shí)施目標(biāo)規(guī)劃、實(shí)施過(guò)程管理、以及實(shí)施后期管理。
　　
　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備

　　在ERP實(shí)施過(guò)程中，前期的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是保證系統(tǒng)正確運(yùn)行的關(guān)鍵。紅梅集團(tuán)的各類數(shù)據(jù)可以概括地分為相對(duì)靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，對(duì)于要錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的每個(gè)數(shù)據(jù)都進(jìn)行了分類和編碼。編碼體系結(jié)合紅梅的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際并且考慮到今后的發(fā)展來(lái)制訂。
　　
　　實(shí)施過(guò)程中的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)絕不僅僅是單純系統(tǒng)操作的培訓(xùn)，從紅梅項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)始到后期，相應(yīng)的培訓(xùn)都是貫穿始終的，分階段、分內(nèi)容、分人員、分管理層次地分別進(jìn)行了系統(tǒng)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提高紅梅員工對(duì)實(shí)施ERP根本意義的認(rèn)識(shí)，提高人員的積極性與全員主動(dòng)參與意識(shí)。在培訓(xùn)方式上，金蝶打破了傳統(tǒng)的從頭至尾都是一人講眾人聽(tīng)的模式，而提倡互動(dòng)式和體驗(yàn)式的創(chuàng)新培訓(xùn)。培訓(xùn)所要達(dá)到的另一目的就是要使紅梅的員工能夠?qū)⑾到y(tǒng)的運(yùn)行與本職工作和實(shí)際業(yè)務(wù)流程主動(dòng)地結(jié)合。
　　
　　企業(yè)規(guī)章制度的更新

　　在實(shí)施ERP的同時(shí)，紅梅對(duì)以往的制度做了合理的調(diào)整和修改，使它能夠?qū)��?xiàng)目的實(shí)施起到推動(dòng)作用。除了由計(jì)算機(jī)技術(shù)人員對(duì)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的維護(hù)外，各個(gè)部門操作人員的數(shù)據(jù)及時(shí)更新尤為重要。
　　
　　企業(yè)流程的優(yōu)化

　　利用ERP的實(shí)施，紅梅集團(tuán)通過(guò)軟件的使用再與金蝶的咨詢顧問(wèn)合作，結(jié)合企業(yè)所存在的管理問(wèn)題先著手在以下幾個(gè)基礎(chǔ)方面進(jìn)行了改進(jìn)：

　　戰(zhàn)略管理方面。紅梅通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息和數(shù)據(jù)的即時(shí)性、共享性和準(zhǔn)確性。由ERP系統(tǒng)為企業(yè)高層管理人員提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)和決策分析依據(jù)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從以往的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，用充分的時(shí)間來(lái)考慮戰(zhàn)略管理和決策。

　　成本管理方面�，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)內(nèi)部整個(gè)供應(yīng)鏈和成本的競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵在成本管理。紅梅結(jié)合ERP的實(shí)施進(jìn)行了三大成本管理措施，即：貨幣成本靠制度把關(guān)，生產(chǎn)成本靠定額控制，管理成本靠民主監(jiān)督。

　　資金管理方面。通過(guò)實(shí)施ERP突出財(cái)務(wù)部門的核心職責(zé)，實(shí)現(xiàn)限制內(nèi)耗、降低采購(gòu)成本和壓縮庫(kù)存，使企業(yè)的資金調(diào)動(dòng)更加合理。對(duì)于銷售環(huán)節(jié)通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的統(tǒng)一管理和信譽(yù)評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控可以大大減少拖欠。

　　營(yíng)銷管理方面。銷售是拉動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的龍頭，管理再先進(jìn)，產(chǎn)品再優(yōu)質(zhì)但銷售上不去同樣無(wú)濟(jì)于事。通過(guò)實(shí)施ERP幫助紅梅建立了正規(guī)的營(yíng)銷理念和管理體系、突出營(yíng)銷主體和構(gòu)筑營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，ERP系統(tǒng)的信息為紅梅正確的營(yíng)銷策劃和活動(dòng)提供了依據(jù)。
　　
　　正確理解和應(yīng)用ERP

　　實(shí)踐證明ERP這樣的大型信息系統(tǒng)是沒(méi)有條件通過(guò)定制開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)施的，定制開(kāi)發(fā)的ERP與商品化ERP有著本質(zhì)的不同，商品化的ERP其開(kāi)發(fā)背景是融合國(guó)外先進(jìn)管理思想研制的。因此，選擇一個(gè)優(yōu)秀的軟件公司作為戰(zhàn)略合作伙伴尤其重要。
　　
　　ERP實(shí)施的服務(wù)費(fèi)問(wèn)題

　　請(qǐng)實(shí)施顧問(wèn)來(lái)協(xié)助是一種有效的辦法，好的顧問(wèn)可以提供正確的知識(shí)與豐富的經(jīng)驗(yàn)，避免ERP實(shí)施項(xiàng)目中走彎路�！叭�分軟件，七分實(shí)施”，ERP成敗的關(guān)鍵在實(shí)施，根據(jù)國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)，ERP的總體成本中實(shí)施費(fèi)用占30%～70%是合理的。
　　
　　對(duì)ERP的實(shí)施和應(yīng)用有持久性的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備

    企業(yè)除了在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面擁有自己的技術(shù)人才外，還應(yīng)該重視培養(yǎng)自己的ERP專家。特別對(duì)于一些規(guī)模較大的集團(tuán)企業(yè)，通過(guò)局部的實(shí)施應(yīng)用培養(yǎng)出自己的實(shí)施顧問(wèn)后，對(duì)今后以點(diǎn)帶面的推廣可以起到事半功倍的效果，可以大大減少實(shí)施費(fèi)用和縮短實(shí)施周期。

　　無(wú)論您的企業(yè)正準(zhǔn)備嘗試ERP，或已經(jīng)施行了ERP系統(tǒng)，筆者相信在紅梅項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)仍然會(huì)對(duì)您有所啟發(fā)。在對(duì)該項(xiàng)目相關(guān)人員采訪的過(guò)程中，筆者腦海里總是縈繞著這樣一個(gè)幻覺(jué)：在一片金色迷霧中，依稀可見(jiàn)瀟灑的蝴蝶先生志得意滿地?fù)u了搖手中的拂塵說(shuō)：“我其實(shí)也不是萬(wàn)能的，只不過(guò)做得比別人努力一些罷了！”