1、您是否知道目前由國(guó)家即將推出的ERP規(guī)范？你對(duì)這個(gè)規(guī)范了解多少，有何看法和意見(jiàn)？

　　2、您是否知道目前正在籌備的ERP產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以及要推出的“中國(guó)版ERP”，您怎樣看聯(lián)盟和“中國(guó)版ERP”的意義和作用？

　　3、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的ERP市場(chǎng)的，有專(zhuān)家呼吁軟件工程監(jiān)理，這樣就能對(duì)ERP的實(shí)施進(jìn)行全面的、透明的管理，您對(duì)此有何看法？

　　4、有人說(shuō)國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)要發(fā)展必須要三個(gè)條件：大范圍的培訓(xùn)、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，還有專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)隊(duì)伍，您自己有什么樣的觀點(diǎn)？

　　5、面對(duì)市場(chǎng)上眾多軟件廠商基于ERP推出的各種概念或推翻ERP推出全新的概念，您認(rèn)為當(dāng)今的ERP該何去何從？

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　　自從1996年ERP概念在中國(guó)出現(xiàn)，五年來(lái)ERP就一直成為了業(yè)內(nèi)的爭(zhēng)論焦點(diǎn)，政府、專(zhuān)家、各廠商和企業(yè)，無(wú)不對(duì)ERP愛(ài)恨交加毀譽(yù)參半。關(guān)于ERP的問(wèn)題數(shù)不勝不數(shù)，特別是上面的幾個(gè)問(wèn)題，不僅是廠商心頭的問(wèn)題，更是每個(gè)企業(yè)心頭的疑云，也是眾多專(zhuān)家學(xué)者最關(guān)注的內(nèi)容。

　　問(wèn)題代表著成長(zhǎng)

　　這句話用國(guó)內(nèi)的ERP市場(chǎng)非常恰當(dāng)。

　　從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)市場(chǎng)面臨著如此多的變數(shù)，多年來(lái)，概念之爭(zhēng)、規(guī)范之辨、聯(lián)盟與分離、宏觀管理與市場(chǎng)調(diào)節(jié)，這些紛繁復(fù)雜的問(wèn)題，無(wú)不在傳達(dá)著一種信息：成長(zhǎng)。因?yàn)橹挥谐砷L(zhǎng)，才會(huì)面臨如此多的陣痛。

　　無(wú)盡的熱點(diǎn)

　　近年來(lái)，國(guó)內(nèi)的ERP產(chǎn)業(yè)發(fā)生了很多的重大事件，這些重大事件主要有：與傳統(tǒng)ERP區(qū)分開(kāi)的平臺(tái)型ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)及快速發(fā)展、國(guó)家ERP規(guī)范的出臺(tái)、ERP產(chǎn)業(yè)鏈的市場(chǎng)模式的出現(xiàn)與發(fā)展、本土ERP非本土ERP的爭(zhēng)議、基于ERP和推翻ERP后的多種概念的推陳出新等等。

　　特別是2003年，當(dāng)市場(chǎng)被SARS來(lái)了一次當(dāng)頭棒喝后，眾多企業(yè)一時(shí)都沉寂下來(lái)時(shí)，國(guó)內(nèi)政府、企業(yè)、廠商、專(zhuān)家在ERP上活躍的聲音和身影，格外顯眼。

　　3月，金蝶“EAS套件”（EnterpriseApplicationSuite企業(yè)應(yīng)用套件），據(jù)稱(chēng)EAS是比ＥＲＰ更大的概念，并號(hào)稱(chēng)要顛覆傳統(tǒng)的ERP；

　　4月，經(jīng)過(guò)數(shù)十位專(zhuān)家、學(xué)者一年多的努力，由多家單位參與編制的中華人民共和國(guó)電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)信息化技術(shù)規(guī)范》和《企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施指南》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，目前已完成《企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）規(guī)范》部分；

　　5月，今年“863計(jì)劃”中ERP課題（研究?jī)?nèi)容為“具有中國(guó)自主版權(quán)的新一代產(chǎn)品，目的是“希望研究能夠與國(guó)際ERP產(chǎn)品抗衡，并滿(mǎn)足中國(guó)企業(yè)未來(lái)持續(xù)發(fā)展需要的國(guó)產(chǎn)ERP產(chǎn)品”）已基本確定，原先計(jì)劃內(nèi)只選取兩個(gè)廠家來(lái)承擔(dān)，最終變成了四個(gè)：用友、金蝶、金思維、和佳；

　　5月底，用友在北京發(fā)布“RTE套件”（RealTimeEnterprise實(shí)時(shí)管理企業(yè)），宣稱(chēng)ERP從此走向?qū)崟r(shí)；

　　與此同時(shí)，去年就推出平臺(tái)型ERP，倡議平臺(tái)化的金算盤(pán)、科思也加緊了基于平臺(tái)型ERP產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并加強(qiáng)培訓(xùn)和渠道開(kāi)拓力度。

　市場(chǎng)的牽引

　　以上出現(xiàn)的概念、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)在任何不成熟的市場(chǎng)上都出現(xiàn)過(guò)。業(yè)內(nèi)有一種說(shuō)法：規(guī)范是行業(yè)自律的一種嘗試，當(dāng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)入不良性時(shí)，是政府或企業(yè)等進(jìn)行的一種自我保護(hù)，這是歷史的一個(gè)階段。

　　這在前幾年家電和PC業(yè)的市場(chǎng)之爭(zhēng)就體現(xiàn)得非常明顯，廠商對(duì)純平、全平、超平等類(lèi)似概念的瘋狂轟炸讓購(gòu)買(mǎi)彩電和顯示器的人們無(wú)所適從。

　　而標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)，在1998年，國(guó)內(nèi)的VCD進(jìn)入發(fā)展的高峰最為凸顯。關(guān)于VCD的標(biāo)準(zhǔn)打得不亦熱乎。最終還是以南邊推行CVCD，北邊推行SVCD為最后的妥協(xié)。

　　其實(shí)概念、派別不重要，好不好用，是否價(jià)優(yōu)性強(qiáng)，市場(chǎng)才是真正的尺子，到了最后，還是DVD以超清晰度和超大容量格式成為了市場(chǎng)的主流。

　　而國(guó)家《ERP規(guī)范》的也出臺(tái)，給已經(jīng)市場(chǎng)又帶來(lái)了一次沖擊。

　　參與國(guó)家《ERP規(guī)范》擬定的廣州市科思電腦系統(tǒng)有限公司的總設(shè)計(jì)師鐘恩光，對(duì)的規(guī)范有著自己的看法。他表示《ERP規(guī)范》將對(duì)整個(gè)ERP產(chǎn)品起到綜合的規(guī)范作用。主要是面向企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)在ERP選型時(shí)應(yīng)遵循的規(guī)范。其重要的作用就是界定了ERP、ERP的功能、企業(yè)所需的ERP功能，從而促進(jìn)ERP價(jià)格回歸，并推進(jìn)新型ERP的發(fā)展。

　　而部分業(yè)內(nèi)人士卻持不同觀點(diǎn)。他們表示，無(wú)論是本土化企業(yè)通過(guò)聯(lián)盟來(lái)打造適合中國(guó)國(guó)情的ERP，還是國(guó)外經(jīng)過(guò)多年沉淀已成熟的ERP，都得適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律而生存和發(fā)展下去，而不能以某種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)強(qiáng)制執(zhí)行的，規(guī)范出臺(tái)是違反市場(chǎng)規(guī)律，對(duì)時(shí)還是會(huì)像DVD一樣，由市場(chǎng)來(lái)選擇自己的標(biāo)準(zhǔn)。

　　對(duì)此，記者走訪過(guò)許多實(shí)施過(guò)ERP企業(yè)，其信息化負(fù)責(zé)人也表示，不管是Oracle、SAP還是國(guó)內(nèi)的許多軟件企業(yè)的ERP產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)，他們最終關(guān)心的是能否順利的實(shí)施、能否暢順的應(yīng)用，能否解決實(shí)際問(wèn)題，誰(shuí)的產(chǎn)品能與他們企業(yè)切合得好才是最重要。

　　而對(duì)于現(xiàn)在正在推進(jìn)的ERP工程監(jiān)管，不少人對(duì)ERP工程監(jiān)管給ERP的實(shí)施進(jìn)行全面的、透明的監(jiān)控和管理表示期望。而鐘恩光表示，它與國(guó)家《ERP規(guī)范》具有不同的性質(zhì)，規(guī)范是一種建議性、指導(dǎo)性的行業(yè)規(guī)范，僅使用于企業(yè)ERP選型階段與合同簽訂前的參考與指導(dǎo)，一旦企業(yè)與ERP廠家簽訂合同后，一切按合同辦事，工程按合同驗(yàn)收，不可能按規(guī)范驗(yàn)收。而監(jiān)管則是企業(yè)ERP工程中的企業(yè)行為，是一種實(shí)施過(guò)程中企業(yè)采用的保證措施，這也需要在合同簽訂時(shí)明確，才能依據(jù)合同進(jìn)行監(jiān)管。

　但也有部分受訪者表示，監(jiān)管最大的困難就是難于找到權(quán)威性的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和權(quán)威的監(jiān)管人員，也無(wú)國(guó)家的適用的監(jiān)管法律依據(jù)，因此，沒(méi)有可明確判斷正誤的依據(jù)，沒(méi)有切實(shí)的法律支持，不可能具有仲裁的職能，導(dǎo)致監(jiān)管只能是一個(gè)良好的愿望。

　　所以，當(dāng)一個(gè)企業(yè)實(shí)施ERP時(shí)成功與否，目前還只能是以企業(yè)用戶(hù)與ERP服務(wù)商簽訂的合同為依據(jù)，而不可能以某種規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判。一切還是要由市場(chǎng)說(shuō)得算，這樣的觀點(diǎn)成為業(yè)內(nèi)普遍的觀點(diǎn)。

　　管理的互動(dòng)

　　面對(duì)市場(chǎng)上眾多軟件廠商基于ERP推出的各種概念或推翻ERP推出全新的概念，當(dāng)今的ERP該何去何從，將來(lái)的ERP是否存在，如果存在會(huì)是什么樣子？這些沒(méi)有現(xiàn)成答案的問(wèn)題，無(wú)不困擾著眾多的軟件廠商和實(shí)施企業(yè)。

　　據(jù)中國(guó)信息協(xié)會(huì)的一次調(diào)查顯示，已進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)中，52.24%的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)的成效較為一般，只有9.55%的企業(yè)認(rèn)為效果很好。

　　對(duì)此，專(zhuān)家分析，深層次的原因是信息化水平在ERP等產(chǎn)品的催化下快速提升，但企業(yè)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制還停留在原有水平。如果企業(yè)原來(lái)的管理是混亂和落后的，只是用行政命令強(qiáng)制推行MRPII、ERP和CIMS，再好的軟件和硬件也發(fā)揮不了作用。因?yàn)�，�?duì)于計(jì)算機(jī)而言，如果企業(yè)的管理基礎(chǔ)工作混亂，輸進(jìn)去的是“垃圾”，計(jì)算機(jī)輸出的信息也一定是“垃圾”。也就是說(shuō)，如果只是走信息化技推進(jìn)，不進(jìn)行管理變革的話，企業(yè)的信息化建設(shè)是注定要失敗的。

　　ERP利用信息技術(shù)工具，傳播的是一種管理的精髓。所以，試想想，在廠商的角度來(lái)看，作為為企業(yè)提供先進(jìn)ERP管理服務(wù)的廠商，他們自身同樣也面臨著成長(zhǎng)和規(guī)范問(wèn)題，如果在自身的管理上千瘡百孔。困難重重，如何為其它企業(yè)提供一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)、完善的管理服務(wù)呢？

　　因此面對(duì)目前混戰(zhàn)的市場(chǎng)，提供ERP產(chǎn)品和服務(wù)的廠商冷靜下來(lái)，進(jìn)行自身的管理提升就非常重要。在市場(chǎng)中成長(zhǎng)起來(lái)、走向成熟，走向強(qiáng)大。這才是ERP市場(chǎng)發(fā)展的希望，只有這樣，廠商才能在提供先進(jìn)產(chǎn)品的同時(shí)，幫助企業(yè)管理水平的提升。企業(yè)的信息化建設(shè)才能與現(xiàn)代化管理的建立過(guò)程相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，從而形成一種互相促進(jìn)的關(guān)系。

　　背景：

　　關(guān)于規(guī)范出臺(tái)

　　經(jīng)過(guò)數(shù)十位專(zhuān)家、學(xué)者一年多的努力，由多家單位參與編制的中華人民共和國(guó)電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)信息化技術(shù)規(guī)范》和《企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施指南》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，目前已完成《企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）規(guī)范》部分，該《規(guī)范》預(yù)定在4月左右頒布（因非典暫時(shí)推遲）。該《規(guī)范》是中國(guó)第一部關(guān)于ERP的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，將以量化的方式為企業(yè)信息化建設(shè)提供意見(jiàn)。該《規(guī)范》中對(duì)ERP產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)要求、ERP產(chǎn)品服務(wù)技術(shù)要求、ERP產(chǎn)品功能技術(shù)要求等方面均做了詳細(xì)陳述。

　　關(guān)于中國(guó)版ERP

　　今年“863計(jì)劃”中ERP課題招標(biāo)已基本結(jié)束。這個(gè)課題研究?jī)?nèi)容為“具有中國(guó)自主版權(quán)的新一代產(chǎn)品，目的是“希望研究能夠與國(guó)際ERP產(chǎn)品抗衡，并滿(mǎn)足中國(guó)企業(yè)未來(lái)持續(xù)發(fā)展需要的國(guó)產(chǎn)ERP產(chǎn)品。通過(guò)研究希望能夠?yàn)橹袊?guó)ERP產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)提供基礎(chǔ)”。原先計(jì)劃內(nèi)只選取兩個(gè)廠家來(lái)承擔(dān)，最終變成了四個(gè)：用友、金蝶、金思維、和佳，每個(gè)單位獲得資金支持為400900萬(wàn)元不等。據(jù)了解，除了在技術(shù)追趕國(guó)外同行水平外，該項(xiàng)目最終目的是要制定一套中國(guó)自己的“ERP標(biāo)準(zhǔn)”為鋪墊。該標(biāo)準(zhǔn)的主要作用有三個(gè)：為確定什么是ERP劃定界限；為ERP實(shí)施提供嚴(yán)格的程序；為ERP實(shí)施成功制定比較量化的標(biāo)準(zhǔn)。