在企業(yè)信息化歷經(jīng)冰與火的洗禮之后，乍暖還寒，到了我們該對未來有些現(xiàn)實憧憬的時候了。憧憬之余，也讓人不禁深思，中國的企業(yè)信息化到底該走向何方？或者說，ERP在中國又該何去何從？

　　國際權(quán)威組織GartnerGroup在新的報告中指出：到2005年，企業(yè)需要在利益社區(qū)內(nèi)為協(xié)作商務(wù)而發(fā)布關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息的需求將會使ERPII代替ERP系統(tǒng)作為企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間業(yè)務(wù)流程管理的首選。

　　中科院吳澄院士曾明確指出：ERP不是企業(yè)管理信息化的頂峰，它本身也一定會有進(jìn)一步發(fā)展。在一個不斷變化的世界里，企業(yè)要保持成功，僅憑良好的管理和技術(shù)是不夠的，關(guān)鍵在于擁有變革的能力。由于采用了信息管理系統(tǒng)，才使得變革成功的可能性大大增加。信息管理系統(tǒng)能夠支持企業(yè)持續(xù)不斷的變革和改進(jìn)：一方面它大大提高了管理者、管理部門的管理能力和精細(xì)化程度；另一方面，減少了企業(yè)管理層次，使組織向扁平化和網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。信息管理系統(tǒng)為企業(yè)管理的變革提供了有效的支撐和更大的空間。

　　企業(yè)外部競爭環(huán)境的改變，使得以電子商務(wù)為代表的企業(yè)信息化成為我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)乃至社會發(fā)展的主題。新的管理挑戰(zhàn)推動著全新的管理思想蓬勃發(fā)展，ERPⅡ成為繼ERP以后各管理軟件公司普遍關(guān)注的應(yīng)用思想。

　　為了區(qū)別于ERP對企業(yè)內(nèi)部管理的關(guān)注，Gartner在描述ERPⅡ時，引入了“協(xié)同商務(wù)”的概念。協(xié)同商務(wù)是指企業(yè)內(nèi)部人員、企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴、企業(yè)與客戶之間的電子化業(yè)務(wù)的交互過程。為了使ERP流程和系統(tǒng)適應(yīng)這種改變，企業(yè)對ERP的流程以及外部的因素提出了更多的要求，這就是ERPⅡ。

　　傳統(tǒng)ERP關(guān)注的是單個企業(yè)內(nèi)部資源的管理，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)外部的運(yùn)作方式、溝通模式發(fā)生了很大的變化。一方面，企業(yè)正在由縱向、高度集成、注重內(nèi)部功能優(yōu)化的大而全模式向更靈活、更專注于核心競爭力的實體模式轉(zhuǎn)化，從而企業(yè)可以在整個供應(yīng)鏈和價值鏈中優(yōu)化其經(jīng)濟(jì)和組織結(jié)構(gòu)。另一方面，企業(yè)在Internet網(wǎng)上的B2B和B2C的電子商務(wù)應(yīng)用，正在由單一的銷售、采購行為轉(zhuǎn)向從消費(fèi)者到生產(chǎn)者、從供應(yīng)商到生產(chǎn)者的整個協(xié)同商務(wù)（C－Commerce）過程。在協(xié)同商務(wù)的協(xié)作世界中，企業(yè)之間的競爭不僅取決于自身的管理水平和競爭力，更對企業(yè)與協(xié)作伙伴之間的信息協(xié)作提出了極高的要求。企業(yè)管理由面向內(nèi)部資源管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛘麄�供應(yīng)鏈的管理，ERPⅡ成為支持這些管理得以實現(xiàn)的思想基礎(chǔ)，體現(xiàn)ERPⅡ思想的管理軟件產(chǎn)品也將成為這些管理得以實現(xiàn)的軟件基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的以計劃為主線的管理方式終將被協(xié)同商務(wù)所取代。

　　潮起潮落，ERP功不可沒。企業(yè)信息化莫以成敗論英雄，無論是管理思想還是管理軟件，都必將被后來者所更替。ERP雖然遭遇變革或者說勢必被更先進(jìn)的管理思想所取代，顯然ERP一定不是企業(yè)信息化的最高峰，但ERP原有的、正在應(yīng)用的很多功能在企業(yè)管理中還將繼續(xù)發(fā)揮作用。