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低價ERP 中小企業(yè)要看清再用

瀏覽次數(shù):6686發(fā)布時間:2007-12-5

 

  這是一個用“低價”不停叫囂的年代,幾乎所有商品都不停的低價、低價再低價,連一直被認(rèn)為是“天價”的ERP系統(tǒng)都被擺上了櫥窗。除了漂亮的外包裝,還有價簽上萬余元的誘人數(shù)字。這對企業(yè)當(dāng)然是好事兒,原來想都不敢想的ERP,現(xiàn)在揮揮手就可以抱回家了。可有些人非要說這不是好事兒,因?yàn)槌善坊腅RP系統(tǒng)失去了原有的定制特性、只是許多不健全的功能的累加……俗話說存在就有道理,那低價ERP存在是否有道理呢?

  “花了3萬多,買了這東西后讓我們省心不少!敝v話的王先生是北京一家民營連鎖超市的負(fù)責(zé)人,在北京除一家總店外共有5家分店門市,企業(yè)的一些投資者、管理者均在總店集中辦公。但由于總店、分店間彼此相距甚遠(yuǎn),王先生每天晚上都不得不召集相關(guān)人員在總店一起結(jié)算帳目、統(tǒng)計(jì)進(jìn)貨需求、匯報工作情況等。2004年年底,在朋友的推薦下,王先生選擇了一款3萬余元的ERP軟件產(chǎn)品,經(jīng)過十幾天的安裝培訓(xùn)后,結(jié)束了分店集中辦公的麻煩,而且企業(yè)的經(jīng)營基本上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時管理。

  實(shí)際上,從2004年上半年開始,曾經(jīng)是“王侯堂前燕”的ERP就已經(jīng)開始向平民化發(fā)展,價格從幾萬到十幾萬不等,但之所以等到一年之后才開始用低價ERP,王先生承認(rèn)還是對其不太放心,“究竟效果好不好,時間的檢驗(yàn)最有效”。畢竟對于資金和規(guī)模都不大的中小企業(yè)而言,需要的是最“合身”的ERP,而現(xiàn)在市面上出現(xiàn)的所謂“低價ERP”產(chǎn)品大都只是一個成品軟件,而不是一套解決方案,所以上這樣的ERP,最好是“摸清底細(xì)”。

  實(shí)用是關(guān)鍵

  “我不關(guān)心什么所謂的‘ERP’、‘低價ERP’,只知道這個產(chǎn)品便宜實(shí)用就行了! 據(jù)了解,王先生所購買的產(chǎn)品按應(yīng)用分為總店、分店兩部分。包括了采購、銷售、倉存、存貨核算、分支管理、銷售前臺系統(tǒng)、帳務(wù)系統(tǒng)等組成部分,基本能夠滿足總店與分店之間的集中管理。

  但是,一些業(yè)內(nèi)人士對低價ERP的效用仍存在疑惑:“就是打著ERP旗號賣OA或是供銷存的管理軟件”!癊RP軟件的最大特點(diǎn)就是為企業(yè)量身定做”。一位IT咨詢?nèi)耸扛嬖V記者,“現(xiàn)在把ERP當(dāng)作一個成品軟件賣,企業(yè)可能為了遷就軟件本身,就要進(jìn)行一定范圍內(nèi)的企業(yè)結(jié)構(gòu)或者業(yè)務(wù)流程的調(diào)整,而這個過程非常容易出現(xiàn)問題,一些不成功的大型企業(yè)ERP案例很多就是因?yàn)檫@個原因!

  此前,記者曾遇到過一個企業(yè),由于業(yè)務(wù)涉及范圍較廣,業(yè)務(wù)流程比較混亂,一般的低價ERP產(chǎn)品不能完全滿足他們的需要,所以他們購買了2種不同功能的產(chǎn)品搭配使用。由于低價ERP產(chǎn)品是種通用化的軟件成品,因而該企業(yè)購買的兩種產(chǎn)品在功能上存在很多重疊的現(xiàn)象,不僅造成了資源浪費(fèi),而且不重疊的部分則由于分屬2個軟件產(chǎn)品,造成互通性、集中管理性都極差的使用效果。這家企業(yè)的老板無奈地表示,“這也是沒辦法了,以我們自己的需求,市面上根本就沒有功能完全適合的產(chǎn)品,小企業(yè)又沒有多少錢,這種搭配是不得已的辦法!

  事實(shí)上國內(nèi)絕大部分中小企業(yè),極其短缺信息化建設(shè)資金,很多中小企業(yè)在采購ERP產(chǎn)品時,基本以價格為導(dǎo)向,能省就省,信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃的隨意性很大,往往造成了投入與系統(tǒng)建成后效果不成比例的現(xiàn)象!靶畔⑾到y(tǒng)應(yīng)該成為解決企業(yè)矛盾的工具,而不要淪為企業(yè)的累贅。如果ERP產(chǎn)品功能達(dá)不到前不久制定的《ERP規(guī)范》的話,相信很多低價格的ERP產(chǎn)品在經(jīng)歷一段時期之后都將讓用戶大失所望!币晃恍畔⒒稍冊u估工程師如是說。

  并非一錘子買賣

  王先生的企業(yè)由于是連鎖企業(yè),一定時期后分店數(shù)量或增或減是不可避免的事情,甚至連企業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型也有可能轉(zhuǎn)變。但王先生購買的“低價ERP”產(chǎn)品是軟件成品,靈活、可擴(kuò)展性都較差,很可能造成總店無法對調(diào)整后的分店等分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面的實(shí)時管理。

  “與王先生的企業(yè)情況類似的還有很多很多,在應(yīng)用‘低價ERP’產(chǎn)品后,一旦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、甚至是主導(dǎo)產(chǎn)品有所變化,那么是將就著繼續(xù)沿用原產(chǎn)品,進(jìn)行半軟件、半人工的管理,還是將‘低價ERP’產(chǎn)品拋棄不用,把自己的信息系統(tǒng)推倒重來,重新規(guī)劃建設(shè)選擇新的ERP產(chǎn)品,這些都是比較頭疼的問題,而其間造成的人力、物力、財力等方面的浪費(fèi)也不可避免!焙芏鄻I(yè)內(nèi)人士均認(rèn)為低價ERP產(chǎn)品的可擴(kuò)展性差是致命弱點(diǎn)。

  “實(shí)施ERP管理,不論企業(yè)大小都應(yīng)該是一項(xiàng)長期持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略,不該抱有一步到位的想法。”一位業(yè)內(nèi)人士說,“王先生應(yīng)該在計(jì)劃對企業(yè)實(shí)施集中管理時,就該把未來企業(yè)可能面臨的一系列變化考慮進(jìn)去,不僅需要考慮系統(tǒng)未來從縱向到橫向的擴(kuò)展,還要考慮擴(kuò)展的簡易性、靈活性和二次投資的數(shù)額,然后在‘夠用、不浪費(fèi)’的情況下,選擇合適的ERP產(chǎn)品,預(yù)留出若干個‘接口’,以備未來系統(tǒng)擴(kuò)展升級之用!

  事實(shí)上,對于我國中小企業(yè)來說,低價ERP產(chǎn)品只能算是個“雞肋”。廉價實(shí)惠是顯而易見的,而且小范圍內(nèi)的應(yīng)用也簡單方便,但是更應(yīng)該堅(jiān)持ROI(投資回報率)比TCO(總體擁有成本)優(yōu)先考慮的原則。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)“低價ERP”產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),看清自己是否對它有需求,不要盲目的選用,讓低價ERP產(chǎn)品成為企業(yè)信息化發(fā)展的絆腳石。