看到北京的立交橋越修越漂亮，比國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的立交橋還漂亮，不由想起了信息化建設(shè)。立交橋和信息化建設(shè)有什么直接關(guān)系？用一句話總結(jié)它們之間建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)就是有比先進(jìn)性和價(jià)值性更重要超值效應(yīng)。

　　越說(shuō)越忙乎，再細(xì)想想。20年前中國(guó)修立交橋要去發(fā)達(dá)國(guó)家考查，按照美國(guó)的立交橋設(shè)計(jì)中國(guó)的立交橋是沒(méi)有自行車道的，結(jié)果早年設(shè)計(jì)的立交橋總堵車，不得不毀掉重來(lái)。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)只有中國(guó)人才有。

　　信息化建設(shè)也是如此。月初聽(tīng)一位讀者（用戶）說(shuō)，美國(guó)住戶不密集，美國(guó)數(shù)據(jù)通信要用DSL，用廣播電視網(wǎng)的數(shù)據(jù)通信用戶要用CableModem理所當(dāng)然。可中國(guó)居民以小區(qū)形式“群居”，信息化建設(shè)成智能化小區(qū)住倒是最實(shí)用的。所以DSL、CableModem產(chǎn)品雖然先進(jìn)，但總歸沒(méi)有像廠商們想像的那么火。而智能化小區(qū)在中國(guó)起到“超值效應(yīng)”。

　　企業(yè)信息化建設(shè)也是同樣，Internet、Intranet技術(shù)多先進(jìn)，對(duì)于銀行、鐵路等某些需要集中式復(fù)雜管理的系統(tǒng)就是用不上。也許能用上，但先進(jìn)和系統(tǒng)移植的風(fēng)險(xiǎn)及需要的時(shí)間相比，先進(jìn)技術(shù)設(shè)備就是微不足道了。也就是說(shuō)要利用現(xiàn)在資源發(fā)揮超值作用。

　　現(xiàn)在許多國(guó)內(nèi)外應(yīng)用軟件概念、技術(shù)都十分先進(jìn)，ERP加網(wǎng)絡(luò)、各種“e”概念和相應(yīng)的方案，簡(jiǎn)直就是21世紀(jì)的技術(shù)和21世紀(jì)理想化企業(yè)所必須備具的，但是用戶無(wú)論如何無(wú)法讓這些軟件和現(xiàn)在的工作流程銜接，再不就要改動(dòng)目前的工作業(yè)務(wù)流程。不是說(shuō)業(yè)務(wù)流程不能改，不改哪來(lái)企業(yè)、產(chǎn)品的進(jìn)步呢，不改哪能跟得上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流呢，可為了用得上先進(jìn)技術(shù)的軟件改工作流程，用戶心理總有點(diǎn)不平衡，這就好像一個(gè)女人看上了一件時(shí)髦的衣服，但又因?yàn)橐路�太瘦穿不上，讓自己減肥一樣的難受，不要就是了，減肥（改工作流程）太痛苦。反而使先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)（時(shí)髦衣服）“乏值”。

　　可IT有些企業(yè)卻不這么理解，他們認(rèn)為自己的軟件先進(jìn)和國(guó)外接軌，用戶買了這些先進(jìn)的ERP、網(wǎng)絡(luò)功能的軟件，趁機(jī)把自己的工作流程也改成與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家管理結(jié)構(gòu)、工作流程接軌的方式豈不是兩全齊美？何樂(lè)而不為呢。

　　可用戶想本來(lái)我買軟件、搞信息化建設(shè)是為了省時(shí)、省人、省事兒，如果我買了先進(jìn)的設(shè)備、軟件、系統(tǒng)更費(fèi)事兒、費(fèi)神兒（重新分配人力、物力資源），可能還費(fèi)力不討好（調(diào)整干部得罪人），我干嘛買。要搞信息化可以，我根據(jù)自己的工作流程編寫一套軟件不是也可行嗎？

　　好了，廠商用戶各有各的理，無(wú)論發(fā)生什么，工作還要繼續(xù)。繼續(xù)什么？廠商繼續(xù)生產(chǎn)、用戶繼續(xù)使用。問(wèn)題沒(méi)有解決，問(wèn)題還在繼續(xù)。

　　從IT業(yè)的角度來(lái)看不難發(fā)現(xiàn)，和前幾年相比近兩年幾乎沒(méi)有什么新技術(shù)產(chǎn)品出現(xiàn)，什么IP電話早就有了，什么WebTV早就有了，什么方案早就有了，什么高帶寬技術(shù)產(chǎn)品早就有了，今年幾乎就沒(méi)有過(guò)什么令人激動(dòng)的產(chǎn)品，PC無(wú)非是PIII，硬盤就是大容量，桌面軟件除了Win2000就是Office2000、WPS2000，數(shù)據(jù)庫(kù)都是i打頭，后臺(tái)工具，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品……凡是數(shù)得出來(lái)的都早有了，只不過(guò)是指標(biāo)在變化，沒(méi)有革命性的產(chǎn)品出現(xiàn)，方案也都差不多，再不就是比概念，再不就是炒網(wǎng)站（網(wǎng)站也是5年前就有的），索性齊聲喊三網(wǎng)合一，喊了兩年到今天。廠商、用戶、媒體都發(fā)現(xiàn)整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)、技術(shù)市場(chǎng)、產(chǎn)品、方案正在渡過(guò)近10年來(lái)沒(méi)有走過(guò)的冰河。

　　為什么？答案只有一個(gè)，是應(yīng)用、實(shí)實(shí)再再的應(yīng)用在拖先進(jìn)產(chǎn)品出現(xiàn)的后腿。等于先進(jìn)產(chǎn)品“乏值”加滯后。進(jìn)一步地說(shuō)明了，實(shí)用比先進(jìn)的價(jià)值更高。

　　回過(guò)頭來(lái)做實(shí)用產(chǎn)品吧，否則大家步伐都會(huì)放慢。當(dāng)然這種實(shí)用不等于不先進(jìn)，不等于脫離先進(jìn)。毀掉不實(shí)用的立交橋不等于回到?jīng)]有立交橋的小字路口上去，而是為了建造適用于中國(guó)帶“自行車道”的立交橋。

　　文章只能寫到這兒，使企業(yè)信息系統(tǒng)或建設(shè)企業(yè)信息應(yīng)用發(fā)揮超值作用的空間留給了讀者。